Regulamin
Regulamin firmy handlowej KNIEJA określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży asortymentu za pośrednictwem sklepu internetowego.
Warunki ogólne korzystania z serwisu.
Właścicielem sklepu internetowego jest firma handlowa KNIEJA
z siedzibą w Krakowie mieszczącą się przy Al. Daszyńskiego 32, 31-534.
Telefon: 12/ 421-82-33, fax: 12/ 292-10-30.
Zamówienia na produkty można składać za pośrednictwem strony internetowej: www.knieja.com.pl
Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok.
Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 18.00, w soboty,
w niedziele oraz święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji w systemie sklepu internetowego Knieja. Podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 3dni roboczych, nie będą realizowane. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.
Klient, składając zamówienie składa ofertę kupna zamawianych przedmiotów zgodnie z informacją na ich temat znajdującą się w momencie zamówienia na witrynie sklepu internetowego Firmy Handlowej KNIEJA.
W przypadku złożenia zamówienia przez klienta telefonicznie. Momentem zawarcia umowy kupna – sprzedaży jest moment przyjęcia zamówienia przez obsługę sklepu do realizacji.
Za termin realizacji zamówienia uważa się czas od jego przyjęcia do momentu wysłania paczki. Istnieje możliwość osobistego odbioru towaru w naszym sklepie, po uprzednim uzgodnieniu daty i godziny spotkania.
Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
Firma Handlowa KNIEJA zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
Zamówiony towar będzie dostarczony przesyłką kurierską (firma Siódemka) lub za pośrednictwem Poczty Polskiej, w zależności od miejsca wysłania towaru. Klient odbierając paczkę zobowiązany jest również do sprawdzenia jej zgodności z zamówieniem.
Aby otrzymać fakturę VAT należy zaznaczyć to w momencie składania zamówienia oraz podać numer NIP.
Wszystkie paczki są pakowane starannie, w sposób, który gwarantuje bezpieczeństwo dostarczenia towaru podczas transportu.
Przy odbiorze paczki zaleca się sprawdzenie czy nie nosi ona śladów wskazujących na jej otwarcie.
Zgodnie z obowiązującym prawem przewozowym klient, który zauważył uszkodzenie przesyłki po odjeździe kuriera może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek przysłać kuriera na miejsce dostawy w przeciągu 7 dni od daty doręczenia przesyłki w celu spisania protokołu uszkodzenia. Reklamacje na uszkodzenia mechaniczne, powstałe podczas transportu
Potwierdzając odbiór klient zyskuje prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem sprzętu.
z siedzibą w Krakowie mieszczącą się przy Al. Daszyńskiego 32, 31-534.
Telefon: 12/ 421-82-33, fax: 12/ 292-10-30.
Zamówienia na produkty można składać za pośrednictwem strony internetowej: www.knieja.com.pl
Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok.
Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 18.00, w soboty,
w niedziele oraz święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji w systemie sklepu internetowego Knieja. Podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 3dni roboczych, nie będą realizowane. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.
Klient, składając zamówienie składa ofertę kupna zamawianych przedmiotów zgodnie z informacją na ich temat znajdującą się w momencie zamówienia na witrynie sklepu internetowego Firmy Handlowej KNIEJA.
W przypadku złożenia zamówienia przez klienta telefonicznie. Momentem zawarcia umowy kupna – sprzedaży jest moment przyjęcia zamówienia przez obsługę sklepu do realizacji.
Za termin realizacji zamówienia uważa się czas od jego przyjęcia do momentu wysłania paczki. Istnieje możliwość osobistego odbioru towaru w naszym sklepie, po uprzednim uzgodnieniu daty i godziny spotkania.
Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
Firma Handlowa KNIEJA zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
Zamówiony towar będzie dostarczony przesyłką kurierską (firma Siódemka) lub za pośrednictwem Poczty Polskiej, w zależności od miejsca wysłania towaru. Klient odbierając paczkę zobowiązany jest również do sprawdzenia jej zgodności z zamówieniem.
Aby otrzymać fakturę VAT należy zaznaczyć to w momencie składania zamówienia oraz podać numer NIP.
Wszystkie paczki są pakowane starannie, w sposób, który gwarantuje bezpieczeństwo dostarczenia towaru podczas transportu.
Przy odbiorze paczki zaleca się sprawdzenie czy nie nosi ona śladów wskazujących na jej otwarcie.
Zgodnie z obowiązującym prawem przewozowym klient, który zauważył uszkodzenie przesyłki po odjeździe kuriera może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek przysłać kuriera na miejsce dostawy w przeciągu 7 dni od daty doręczenia przesyłki w celu spisania protokołu uszkodzenia. Reklamacje na uszkodzenia mechaniczne, powstałe podczas transportu
Potwierdzając odbiór klient zyskuje prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem sprzętu.
Ceny w sklepie internetowym wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto). W przypadku zakupu towaru, na który wprowadzona jest błędna Cena, przez obsługę sklepu bądź błąd serwera kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie, a zamówienie zostanie anulowane.
W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeśli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia lub tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu (faktura VAT lub paragon fiskalny).
Zamówienia realizowane są wyłącznie na terytorium Polski.
Złożenie zamówienia w sklepie internetowym jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.
Sklep internetowy zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego towaru, o czym klient zostanie poinformowany.
W sklepie internetowym można dokonywać zakupów dowolnych artykułów i produktów, za wyjątkiem broni i amunicji myśliwskiej. Broń i amunicję można zakupić wyłącznie w siedzibie Firmy Handlowej KNIEJA posiadając aktualne i odpowiednie pozwolenia.
Dane dotyczące przelewu bankowego:
Nazwa banku: BANK FORTIS POLSKA S.A. I oddział w Krakowie
Numer konta: 67 1600 1013 0002 0012 8120 4001
